C · Servis i održavanje
Zgrade traže brigu. Mi je preuzimamo.
Ugovori o servisu s definiranom razinom usluge koji obuhvaćaju preventivno, korektivno i hitno održavanje — uz dokumentirane preglede.
Što isporučujemo
Servis i održavanje
01
02
03
04
05
06
Preventivno održavanje
Planirani programi održavanja usklađeni s uputama proizvođača i dogovorenim pokazateljima.
Korektivno održavanje
Definirana vremena odziva i otklanjanja kvara prema kategoriji kritičnosti.
Hitna tehnička podrška
Intervencije 24/7 za kritične sisteme i infrastrukturu.
Upravljanje rezervnim dijelovima
Strategija kritičnih rezervnih dijelova — zalihe, starenje, smanjenje rizika isporučnih rokova.
Ugovori o servisu i pregledi
Višegodišnji ugovori s mjesečnim izvještavanjem o performansama i revizijskim tragom.
Planiranje zamjene opreme kroz životni ciklus
Planiranje ulaganja po vrsti opreme — kada obnoviti, a kada zamijeniti.
Više rješenja
Kroz cijeli životni ciklus.
Česta pitanja
Servis i održavanje — vaša pitanja
Što obuhvataju usluge servisa i održavanja APIS-a?
Ugovore o servisu s definiranom razinom usluge (SLA) koji obuhvataju preventivno, korektivno i hitno održavanje, uz dokumentirane preglede.
Nudi li APIS hitnu podršku 24/7?
Da. APIS pruža intervencije 24/7 za kritične sisteme i infrastrukturu.
Kako su definirana vremena odziva pri održavanju?
Korektivno održavanje ima definirana vremena odziva i otklanjanja kvara prema kategoriji kritičnosti, utvrđena ugovorom o servisu.
Upravlja li APIS rezervnim dijelovima?
Da. APIS pruža strategiju kritičnih rezervnih dijelova koja obuhvata zalihe, starenje i smanjenje rizika isporučnih rokova.
Može li APIS planirati kada obnoviti ili zamijeniti opremu?
Da. Planiranje zamjene opreme kroz životni ciklus pruža planiranje ulaganja po vrsti opreme i pokazuje kada obnoviti, a kada zamijeniti.
Ponudeoffers@apisgroup.net
Telefon+383 49 787 233