C · Assistenza e manutenzione
Gli edifici richiedono cura. Ce ne occupiamo noi.
Contratti di assistenza con livelli di servizio definiti che comprendono manutenzione preventiva, correttiva e di emergenza, con verifiche documentate.
Che cosa realizziamo
Assistenza e manutenzione
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Manutenzione preventiva
Programmi di manutenzione pianificati, conformi alle indicazioni dei costruttori e misurati su indicatori concordati.
Manutenzione correttiva
Tempi di intervento e di risoluzione definiti per categoria di criticità.
Assistenza tecnica di emergenza
Interventi 24 ore su 24 su impianti e infrastrutture critiche.
Gestione dei ricambi
Strategia per i ricambi critici — scorte, obsolescenza, riduzione del rischio sui tempi di consegna.
Contratti di assistenza e verifiche
Contratti pluriennali con rendicontazione mensile delle performance e tracciabilità per audit.
Pianificazione delle sostituzioni nel ciclo di vita
Pianificazione degli investimenti per classe di impianto — quando riqualificare e quando sostituire.
Altre soluzioni
Lungo l'intero ciclo di vita.
Domande frequenti
Assistenza e manutenzione — le vostre domande
Cosa comprendono l'assistenza e la manutenzione di APIS?
Contratti di assistenza con livelli di servizio (SLA) definiti che comprendono manutenzione preventiva, correttiva e di emergenza, con verifiche documentate.
APIS offre assistenza di emergenza 24/7?
Sì. APIS garantisce interventi 24/7 su impianti e infrastrutture critiche.
Come vengono definiti i tempi di intervento della manutenzione?
La manutenzione correttiva prevede tempi di intervento e di risoluzione definiti per categoria di criticità, stabiliti nel contratto di assistenza.
APIS gestisce i ricambi?
Sì. APIS fornisce una strategia per i ricambi critici che comprende scorte, obsolescenza e riduzione del rischio sui tempi di consegna.
APIS può pianificare quando riqualificare o sostituire le apparecchiature?
Sì. La pianificazione delle sostituzioni nel ciclo di vita fornisce una pianificazione degli investimenti per classe di impianto, indicando quando riqualificare e quando sostituire.
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