Commerce · CVC-R (HVAC-R)
Chaîne de magasins SPAR — Kosovo
Conception, installation et maintenance technique des systèmes HVAC-R de l’ensemble du réseau de magasins SPAR au Kosovo.
SBU 01 · Systèmes et technologies du bâtiment
Facility management et maintenance.
Maintenance technique, énergétique et opérationnelle intégrée.
SBU 01 · Systèmes et technologies du bâtiment
Un seul partenaire pour la maintenance technique, énergétique et hygiénique.
Présentation de la division
Division Facility management et maintenance
La Division Facility management et maintenance est spécialisée dans la gestion intégrée des installations, en associant maintenance technique, énergétique et opérationnelle pour les bâtiments, l’industrie et les institutions publiques. Des services sur mesure pour une exploitation durable, efficace et hygiénique de chaque site.
Périmètre des prestations
Ce que nous réalisons
- Conduite technique des installations CVC-R, électriques, sanitaires, GTB (BMS) et sûreté
- Maintenance préventive et corrective planifiée
- Management de l'énergie et suivi des performances (intégration EMS)
- Maintenance des infrastructures de sites, ensembles et parcs industriels
- Audits techniques et rapports d'efficacité opérationnelle
- Prestations de nettoyage technique et hygiénique pour sites administratifs et industriels
- Gestion des contrats de niveau de service et des indicateurs de performance
- Exploitation et centre d'appels 24h/24 pour supervision et intervention immédiate
Expertises clés
Notre méthode
- Facility management technique (TFM) — exploitation et maintenance des installations
- Gestion de l'énergie et de la performance (EPM) — économies et optimisation de l'exploitation
- Services FM technique et FM support — maintenance et nettoyage professionnel selon les normes ISO
- Planification de la maintenance préventive et GMAO
- Services d'hygiène intégrés pour bâtiments publics, hôpitaux, écoles, sites agroalimentaires et bureaux
- Audits de sites et optimisation du coût global
Secteurs couverts
Où nous intervenons
- Bâtiments administratifs, tertiaires et résidentiels
- Centres commerciaux, hôpitaux et établissements publics
- Sites industriels et centres logistiques
- Campus éducatifs et complexes multifonctionnels
- Sites exploités sous contrats PPP, ESCO et EaaS
Cette division offre aux clients un interlocuteur unique pour la maintenance technique, énergétique et l’hygiène, garantissant une exploitation durable, une efficacité maximale et un haut niveau de confort et de sécurité.
Autres divisions de cette unité
Également dans Systèmes et technologies du bâtiment.
Division CVC-R (HVAC-R)
Chauffage, ventilation, climatisation et froid
En savoir plus →
Division Électricité et éclairage
Des installations basse tension aux postes haute tension.
En savoir plus →
Division Plomberie et assainissement
Adduction d'eau, assainissement, eau technique et traitement des eaux.
En savoir plus →Projets sélectionnés
Projets de référence réalisés.
Une sélection de projets réalisés par APIS, en lien avec le périmètre de cette division.
Questions fréquentes
Facility management et maintenance — vos questions
Que fait la Division Facility management et maintenance ?
Elle assure la gestion intégrée des installations, en associant maintenance technique, énergétique et opérationnelle pour les bâtiments, l'industrie et les institutions publiques, de sorte que le client dispose d'un seul partenaire pour la maintenance technique, énergétique et hygiénique.
Quelle est la différence entre FM technique (hard FM) et FM support (soft FM) ?
Le FM technique (hard FM) est la maintenance technique des installations du bâtiment, comme le CVC-R, l'électricité, la plomberie, la GTB (BMS) et la sûreté. Le FM support (soft FM) couvre des services tels que le nettoyage professionnel et hygiénique. APIS assure les deux.
Les prestations de FM sont-elles fournies dans le cadre de SLA ?
Oui. La division gère des contrats de niveau de service (SLA) assortis d'indicateurs de performance (KPI) et exploite un centre d'exploitation et d'appels 24h/24 et 7j/7 pour la supervision et l'intervention immédiate.
APIS utilise-t-elle une GMAO (CMMS) pour planifier la maintenance ?
Oui. La maintenance préventive est planifiée avec des outils de GMAO (CMMS), en complément d'audits techniques, de rapports d'efficacité opérationnelle et de l'optimisation du coût global.
Le facility management peut-il être contractualisé sous des modèles PPP, ESCO ou EaaS ?
Oui. La division gère des sites dans le cadre de contrats PPP, ESCO et Energy-as-a-Service (EaaS).
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