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C · Service et maintenance

Un bâtiment demande un suivi. Nous l'assurons.

Contrats d'entretien assortis d'engagements de service couvrant la maintenance préventive, corrective et d'urgence — avec inspections documentées.

Questions fréquentes

Service et maintenance — vos questions

Que couvrent le service et la maintenance d'APIS ?
Des contrats de service assortis de SLA couvrant la maintenance préventive, corrective et d'urgence, avec des inspections documentées.
APIS propose-t-elle une assistance d'urgence 24h/24 et 7j/7 ?
Oui. APIS assure une intervention 24h/24 et 7j/7 sur les systèmes et infrastructures critiques.
Comment les délais d'intervention de maintenance sont-ils définis ?
La maintenance corrective comporte des délais d'intervention et de remise en service définis par niveau de criticité, fixés dans le contrat de service.
APIS gère-t-elle les pièces de rechange ?
Oui. APIS propose une stratégie de pièces critiques couvrant le stockage, le vieillissement et la réduction du risque lié aux délais d'approvisionnement.
APIS peut-elle planifier quand rénover ou remplacer les équipements ?
Oui. La planification du renouvellement des équipements fournit une programmation des investissements par classe d'actifs, indiquant quand rénover et quand remplacer.
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